DEBE CONSIDERAR QUE AL USAR O ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y MANIFIESTA SU CONSENTIMIENTO PARA REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE USAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS.

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Estos Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo los Términos) integran el contrato vinculante celebrado entre INCYCLO y usted, es requisito indispensable para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros Servicios, así como la compra de nuestros productos implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los Servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web o alguna otra plataforma digital, en el que pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetos a sus propios Términos y Condiciones.

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INDOOR CYCLING es la actividad que lleva a cabo INCYCLO para la realización de Cycling en su modalidad de Studio Indoor, mediante la utilización de bicicleta fija e infraestructura adecuados para desarrollar el potencial físico de los usuarios (en lo sucesivo los Servicios). Para adquirir un servicio es necesario el registro electrónico por parte del usuario en www.incyclomexico.com, con ingreso de datos personales auténticos y la construcción de una contraseña de su elección, el usuario puede elegir y cambiar la contraseña de acceso a la cuenta en cualquier momento.

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El usuario expresamente reconoce y acepta el carácter personal e intransferible de la contraseña de acceso, así como su confidencialidad. En caso de que el usuario tenga conocimiento o crea que ha habido cualquier violación a su seguridad, tal como el robo o el uso no autorizado de sus contraseñas o la cuenta de correo electrónico vinculada al servicio, deberá de notificarlo inmediatamente a INCYCLO para bloquear el acceso con ese dispositivo o contraseña. www.incyclomexico.com no asume responsabilidad alguna en caso de que el usuario no dé el aviso correspondiente o entregue dicha contraseña a terceros.

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Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por el sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual incluye la verificación de la disponibilidad del espacio para la clase, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de email.

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El sitio web le permite al usuario acceder y programar el Indoor Cycling en el horario que aparezca disponible y elegir el CYCLO COACH que entregará la clase. INCYCLO se reserva el derecho de cambiar al CYCLO COACH sin previo aviso.

 

Los precios de los servicios ofrecidos en este sitio web, es válido solamente en las compras realizadas por este medio.

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CONDICIONES MÉDICAS

INDOOR CYCLING, es y puede llegar a ser una actividad física que demande alto esfuerzo del usuario, el uso de los servicios se llevará a cabo por cuenta y riesgo del usuario, quien previamente deberá consultar con un médico o cualquier otro profesional de la salud que goza de buen estado físico y puede realizar las actividades propias del Indoor Cycling, el usuario está obligado en su caso, a practicar los exámenes médicos o clínicos que le permitan confirmar que se encuentra en condiciones óptimas de salud física y emocional, de modo que adquiera el pleno conocimiento de que las actividades de Indoor Cycling que realizara en INCYCLO, en modo alguno se pueden considerar peligrosas para su salud, su seguridad o su moralidad, o que puedan afectar el ejercicio de sus derechos o su desarrollo integral.

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El usuario acepta que al contratar los servicios queda expuesto a la exposición a ruidos, vibraciones, luces infrarrojas o ultravioletas, condiciones térmicas elevadas o abatidas e incluso presiones ambientales anormales, las cuales reconoce no afectan su salud, que el esfuerzo físico moderado o ligeramente pesado; posturas forzadas, o con movimientos repetitivos por períodos semi prolongados, han sido actividades que ya ha experimentado por lo que no alteran su sistema musculo-esquelético.

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INCYCLO no tiene el deber ni obligación de exigir que las condiciones de salud del usuario se le comprueben previamente para permitirle acceder a los Servicios; en caso de un evento médico, psíquico o patológico que llegue a afectar la salud del usuario en el Indoor Cycling, INCYCLO puede llegar a utilizar los servicios públicos de emergencia para la asistencia al usuario.

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El usuario acepta eximir de responsabilidad a INCYCLO de cualquier reclamación que surja en toda alteración a su salud.

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LICENCIA Y AUTORIZACIONES

INCYCLO es una marca registrada y por tanto propietaria de todos los contenidos, audios, fotografías y/o videograbaciones que se practiquen en sus instalaciones. La aceptación de los Términos implica que el usuario autoriza voluntaria y gratuitamente, la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión, mostrar públicamente, crear otras obras derivadas de su imagen que se realicen en INCYCLO por cualquier medio, así́ como la fijación de la citada imagen en proyecciones, videos, gráficas, textos, filminas y todo el material suplementario de las promociones y campañas que utilice INCYCLO. El usuario autoriza el uso de su nombre y cualquier comentario que pudiese haber hecho mientras se grababa el audio o el video y que tal comentario sea editado por INCYCLO, por lo que el usuario renuncia a todo derecho de inspeccionar o aprobar las secuencias de videograbación o fotografía.

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El usuario está facultado para usar contenidos de las grabaciones de imágenes o audio que el mismo obtenga con sus propios dispositivos, de las experiencias en las que participe al utilizar los Servicios en las instalaciones de INCYCLO o al participar del Indoor Cycling en el estudio, siempre que se trate de información que suba o inserte en sus propias redes sociales, pero únicamente de contenidos en los que el mismo usuario aparezca en las imágenes, de lo contrario queda prohibido utilizar contenidos donde aparezcan terceras personas, en ningún caso el usuario podrá invocar esta autorización cuando el objetivo de la utilización de los contenidos persiga fines de lucro, para su propio beneficio o el de terceros.

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USO NO AUTORIZADO

El usuario, en ningún caso puede vender contenidos propiedad de INCYCLO, modificados o sin modificar, deducidos el sitio web o grabados en dispositivos propios del usuario por cualquier medio físico o electrónico, ni ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

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PROPIEDAD

La realización de cycling en su modalidad de studio indoor en instalaciones de INCYCLO, así como la logística, el know how y sistema web para congregar, transmitir y potencializar los Servicios se consideran propiedad industrial de INCYCLO por lo que queda estrictamente prohibido su uso y explotación. El usuario no puede usar información, metodología, técnicas, especificaciones, datos, cifras y demás que conozca o tenga acceso de los contenidos de INCYCLO, más allá de sus publicaciones personales sin fines de lucro; no puede divulgar, ni revelar en forma alguna: datos, información, especificaciones, estrategias, técnicas, secretos, métodos, sistemas y en general cualquier mecanismo y documento al cual pudiera llegara a tener acceso, apercibidos de cubrir los daños y perjuicios que cause a INCYCLO o a terceros, en virtud de la violación de cualquiera de las restricciones aquí establecidas, independientemente de las acciones legales que se generen con tal motivo.

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RESTRICCIONES DEL SERVICIO

En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros servicios se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita, la calidad, integridad y cumplimiento de los Servicios puede variar dependiendo de cada CYCLO COACH. En ningún caso INCYCLO será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros servicios.

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INCYCLO hará los esfuerzos razonablemente necesarios para mantener los Servicios en condiciones de funcionamiento, excepto cuando sobrevengan dificultades técnicas o humanas que imposibiliten la prestación del Servicio, incluyendo en tales expensas las disposiciones municipales de operación, cambios en las leyes, reglamentaciones y requisitos contractuales relevantes, los cuales pueden, en ocasiones, provocar interrupciones temporales en la prestación de los Servicios, en tal caso INCYCLO se ocupará de reprogramar los Servicios en los mismos horarios contratados, haciendo los esfuerzos razonables para brindarle una notificación anticipada, cuando sea posible, de cualquier interrupción, suspensión o modificación, así como de la reprogramación final.

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INCYCLO se reserva el derecho de no aceptar la contratación de usuarios, y en consecuencia aplicará restricciones a los usuarios, cuando de manera descriptiva, más no limitativa, suceda lo siguiente:

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• Infrinja o viole los derechos de propiedad industrial de INCYCLO o cualquier otro derecho de un tercero.

• Viole cualquier ley, norma, ordenamiento o regulación.

• Sea abusivo, fraudulento, engañoso, amenazante, difamatorio, obsceno, impreciso, injurioso, pornográfico o de otro modo conducta objetable según lo determine INCYCLO a su exclusivo criterio.

• Ponga en riesgo la seguridad de cualquier usuario, viole la seguridad de cualquier red informática o descifre cualquier contraseña o código de cifrado de seguridad.

• Cuando en cualquier forma interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios.

• Aparte lugares o impida que otros usuarios haga uso de los quipos e infraestructura de INCYCLO.

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INCYCLO se reserva el derecho de rescindir o impedir el uso de los Servicios o el acceso a su cuenta por cualquier motivo, a su discreción y libre determinación, sin obligación de dar causa justificada de sus decisiones.

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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Una vez confirmada la reserva de los Servicios en la página web, se considera irrevocable el Indoor Cycling en el estudio, por lo que no realizamos reembolsos después de que se confirme la reserva o se pague por ella. Le pedimos que razone adecuadamente esta circunstancia porque en el caso de no asistir puntualmente al Indoor Cycling en el estudio, no aplicará ningún reembolso, cancelación o reprogramación del servicio. Hacemos solamente excepciones a esta regla cuando el Indoor Cycling sea reprogramado por INCYCLO. Las cancelaciones sólo son válidas si se hacen con 24 horas antes de la hora de la clase, si esto se cumple, no se harán reembolsos monetarios sino en créditos en INCYCLO.

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RETARDOS

Por respeto a los demás usuarios, la hora de inicio del Indoor Cycling será respetada en todo momento y sólo habrá una tolerancia de cinco minutos. Si el usuario no se presenta en el plazo de tolerancia del Servicio, contará como asistida y dicha bicicleta estará disponible para la lista de espera. Si el usuario se encontraba en las instalaciones, pero no firmó de asistido, la clase puede contarse como asistida y entraría a lista de espera. Para las clases completamente llenas, se abrirá una lista de espera en la que los usuarios se pueden inscribir ya sea por medios escritos o por llamada telefónica. El orden se respetará siendo el primero que se inscribió es el primero que tiene derecho a bicicleta disponible.

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RESERVA

INCYCLO reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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Estos Términos incorporan y se complementan con la siguiente política de privacidad.

 

 

 

 

 

Aviso de privacidad

 

 

INCYCLO, está comprometido con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad, y al respecto le informa lo siguiente:

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¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?

“LOS DATOS PERSONALES” que recabamos sobre usted que podrán ser sensibles son necesarios para verificar y confirmar su identidad; administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, y para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de los mismos.

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De manera adicional, utilizamos su información personal para comercializar nuestros productos y elaborar perfiles de clientes, para el ofrecimiento de productos y servicios relacionados con las actividades deportivas. Si bien, estas finalidades no son necesarias para prestarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, las mismas nos permiten brindarle un mejor servicio y elevar su calidad.

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En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento su solicitud a través de nuestros canales de atención, manifestando lo anterior.

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La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. En caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.

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¿Qué datos personales utilizamos para los fines anteriores?

Para prestarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, requerimos datos de identificación, laborales, académicos, patrimoniales, financieros, en su caso, sensibles, los cuales se obtienen a partir de los documentos requisitados por usted.

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Asimismo, “LOS DATOS PERSONALES” que utilizamos para comercializar nuestros productos y elaborar los perfiles de clientes son los siguientes: Identificación del cliente, demográficos, historial de consumos y tipo de producto o servicio contratados con nosotros.

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¿Con quién compartimos sus datos personales?

De forma eventual, sus datos personales se comparten con las empresas asociadas a INCYCLO, para el ofrecimiento de sus servicios y productos, mismas que podrán contactarlo directamente.

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Asimismo, INCYCLO podrá comunicar sus datos personales atendiendo requerimientos de información de las autoridades competentes.

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En cualquier caso, comunicaremos el presente aviso de privacidad a los receptores de sus datos personales, a fin de que respeten sus términos.

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¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO?

Usted podrá acceder, rectificar, cancelar u oponerse al manejo de sus datos personales, a través de nuestros canales de atención, comunicándose al teléfono 9513603091, o por medios electrónicos en la web.

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¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a través de nuestros canales de atención.

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Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación jurídica con nosotros.

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¿Cómo manejamos las Cookies y/o Web Beacons?

Le informamos que INCYCLO en los productos y servicios que ofrece a través de Internet se utilizan mecanismos como son, Cookies, Web Beacons y otras tecnologías a través de las cuales se recaban datos de manera automática y simultánea, como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, siendo posible monitorear su comportamiento como usuario de los servicios de Internet.

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Para lo anterior INCYCLO les informa a los titulares, que en todo momento, pueden deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo a las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de Internet) tiene implementado para activar y desactivar las citadas Cookies y Web Beacons.

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¿Cómo Tratamos “LOS DATOS PERSONALES” de Menores y de Personas con Capacidades Diferentes?

Se tratan a través del padre o tutor, previa acreditación legal, para la contratación de productos y/o servicios.

 

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¿Cómo le informaremos sobre cambios al presente aviso de privacidad?

Los cambios y actualizaciones del presente aviso de privacidad se harán de su conocimiento en nuestro portal www.incyclomexico.com y/o a través de publicaciones en redes sociales.

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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, puede contactar al responsable de atención, al E-mail: raulmoralesgar@hotmail.com y sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx